Politique de traitement des données à caractère personnel
1. Le consentement des utilisateurs
En utilisant le site http://Chaityfontaine.eu, ou en utilisant les services de l’hôtelier, le contractant/client donne son consentement global à l’ASBL Chaityfontaine (ci-après aussi désignée l’hôtelier) pour tous les traitements de données renseignés dans ce document.
Cette politique de traitement des données à caractère personnel est susceptible d’être mise à jour pour refléter l’évolution du site. La politique de traitement des données à caractère personnel applicable à l’utilisateur est celle publiée au moment de sa connexion au site.
Dernière mise à jour : 7 janvier 2024
2. Quelques définitions
- «Données à caractère personnel» = toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée «personne concernée»); est réputée être une «personne physique identifiable» une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
- «Traitement» = toute opération ou tout ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de données à caractère personnel, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la
communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, la limitation, l’effacement ou la destruction. - “Adresse IP” = L’adresse IP est un numéro assigné par votre fournisseur d’accès à internet. Cette adresse IP permet aux ordinateurs et aux serveurs web de communiquer entre eux pour vous donner accès à un site internet. Les adresses IP servent, par exemple, à des fins de sécurité informatique et de diagnostic du système. Ces informations peuvent également être agrégées à des fins d’analyse des performances et des visites d’un site.
- “Cookies” = Un cookie est un petit fichier texte qui peut être conservé sur votre ordinateur lorsque vous visitez des sites Internet. Des informations sont enregistrées dans ce fichier texte, comme par exemple votre choix de langue pour un site Internet X. Lorsque vous visitez à nouveau le site X, il reconnaît votre navigateur et sait quelle langue vous avez choisi la
dernière fois.
3. Coordonnées du responsable du traitement des données
Abbé Leo Palm
rectorat@banneux-nd.be
Agissant pour l’ASBL Chaityfontaine
N° d’entreprise & TVA : BE0811960868
Siège social : Rue de l’Esplanade (LVG) 57 à 4141 Sprimont
4. Données à caractère personnel traitées par l’ASBL Chaityfontaine
a) Lorsqu’un contractant/client réserve une chambre
- Les informations recueillies incluent votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone.
- Les données collectées depuis les champs des formulaires de contact sont utilisées pour répondre aux questions posées, gérer
les commandes, améliorer le service client, compléter les factures ou toute autre obligation légale. - Les données sont utilisées pour produire les factures.
- Les adresses email (courriel), en ce compris les messages provenant des formulaires de contact du site, sont
conservées pendant cinq ans au maximum.
b) Les collaborateurs et relations d’affaires de l’ASBL Chaityfontaine
- Sur base de l’intérêt légitime, l’ASBL Chaityfontaine conserve les données suivantes des collaborateurs et relations : nom, prénom, langue, données de contact privées et professionnelles, d’éventuelles notes sur l’histoire des contacts, indication de la nature du contact (employés, fournisseurs, clients, administrateurs, membres, bénévoles, stagiaires, partenaires, prospects, etc;), CV (si l’intéressé l’a communiqué), données comptables.
- D’autres données sont conservées, si requises par la règlementation : n° de registre national pour les membres du CA, dossier académique pour les stagiaires.
- Ces données sont éliminées dix ans après la clôture des contacts.
5. Qui a accès aux données à caractère personnel collectées par l’ASBL Chaityfontaine ?
- Les données personnelles ne sont pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n’importe quelle raison, sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et/ou une transaction, comme par exemple pour récupérer une créance.
- Les collaborateurs de l’ASBL Chaityfontaine qui ont besoin d’accéder aux données signent une déclaration de respect des règles consignées dans le registre des activités de traitement.
- Pour des raisons techniques, ces données sont également accessibles à des sous-traitants informatiques. Ces derniers signent une déclaration de confidentialité.
- Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.
- L’ASBL Chaityfontaine n’a pas de partenariat ou de relations particulières avec des agences de publicité sur internet.
- L’ASBL Chaityfontaine ne transfère aucune information en dehors de l’Union européenne.
6. Utilisation de données anonymisées
L’ASBL Chaityfontaine peut utiliser des données anonymes à des fins de reporting ou pour l’établissement des rapports externes. Les données anonymises sont des données extraites de la banque de données, qui n’ont plus de rapport avec une personne identifiée ou identifiable.
7. Quels sont vos droits ?
a) Droit de consultation
Vous pouvez recevoir des informations sur le traitement des données à caractère personnel.
b) Droit de rectification
Vous pouvez nous demander d’actualiser ou de rectifier les données incorrectes, inexactes ou incomplètes.
c) Droit à l’effacement et droit de retirer le consentement
Dans le cas où le traitement des données à caractère personnel est fondé sur le consentement, vous pouvez, à tout moment, retirer ce consentement. Vous pouvez également demander l’effacement de vos données. Le cas échéant, cela peut impliquer la fermeture de votre compte Banneux – la Vierge des Pauvres si les données que vous souhaitez supprimer sont liées à ce compte ou si elles sont nécessaires à son administration par l’ASBL Chaityfontaine.
d) Droit d’accès et de portabilité des données
Vous avez le droit d’obtenir l’accès à vos données à caractère personnel et de les recevoir dans un format lisible par une machine.
e) Droit d’opposition
Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de prospections. Toutefois, l’ASBL Chaityfontaine ne communique jamais à des tiers les données des utilisateurs de son site.
f) Droit à la limitation du traitement
Dans le cadre défini par la réglementation, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
8. Comment exercer vos droits
Vous pouvez exercer vos droits concernant vos données à caractère personnel en contactant le responsable du traitement des données à caractère personnel renseigné au début de ce document.
L’ASBL Chaityfontaine dispose d’un délai d’un mois pour statuer et répondre à votre demande. Ce délai débute au moment où l’ASBL Chaityfontaine a reçu votre demande et est en possession de toutes les informations nécessaires pour statuer sur votre demande.
L’ASBL Chaityfontaine vous fournira gratuitement les informations demandées. En cas de demandes répétitives, infondées ou disproportionnées, l’ASBL Chaityfontaine est susceptible de facturer une indemnité raisonnable ou de refuser la demande de transmission. Le cas échéant, un devis sera transmis pour accord.
Vous avez le droit de contester les décisions de l’ASBL Chaityfontaine en vous adressant à l’Autorité de Protection des Données (APD), rue de la Presse, 35 à 1000 Bruxelles.
9. Divers
L’ASBL Chaityfontaine n’a pas connaissance que son site internet utilise d’autres cookies que ceux utilisés par Google Analytics.
L’ASBL Chaityfontaine est attentive à la sécurisation des données à caractère personnel et prend des mesures techniques appropriées pour protéger ces données (https, cryptage,…).
Aucune prise de décision automatisée réalisée par des ordinateurs n’est effectuée par l’ASBL Chaityfontaine.